“喂，是供电公司吗？我们利民大药房突然停电了，店里好多冷藏药品，这可怎么办呀！”8月20日下午2点，内蒙古电力集团鄂尔多斯乌审供电公司的抢修热线被焦急的求助声打破。来电的是利民大药房的负责人张春梅，因突然停电，药房内的冷藏设备停止运转，存放的疫苗、胰岛素等大量需要低温保存的药品面临失效风险，情况紧急。

　　接到电话后，乌审供电公司图克供电所迅速响应。抢修人员龚治清一边安抚药房负责人的情绪，一边组织人员准备抢修工具和设备。仅仅10分钟后，抢修车便风驰电掣驶向利民大药房。抵达现场后，队员们顾不上擦拭额头的汗水，立即投入到紧张的故障排查工作中。他们兵分两路，一路仔细检查药房内部的配电箱和线路，另一路对外部供电线路进行勘查。经过细致地检测，发现是由于药房附近的一处电缆分支箱内开关故障，导致了此次停电事故。

　　明确故障原因后，抢修方案迅速制定。队员们争分夺秒，有条不紊地展开抢修作业。打开分支箱、断开故障开关、更换新的开关每一个步骤都熟练而精准。尽管烈日炎炎，高温笼罩着整个抢修现场，队员们的工作服早已被汗水浸透，但他们没有丝毫懈怠，心中只有一个信念：尽快恢复供电，保障药品安全。经过近两个小时的艰苦奋战，故障终于被成功排除。随着开关合闸，药房内的冷藏设备重新嗡嗡作响，灯光再次亮起。药房负责人激动地说：“太感谢你们了！要不是你们来得及时，我们损失可就大了。”

　　供电恢复后，抢修人员并没有就此离开。考虑到药房用电安全的重要性，他们决定趁热打铁，开展一次电力知识宣传活动。他们召集药房工作人员，围绕安全用电常识、常见用电故障排查与处理等内容，进行了一场生动的讲解。

　　图克供电所职工李佳君拿起宣传手册，指着上面的图片说：“大家一定要定期检查配电箱，看看指示灯是否正常，线路有没有破损老化。要是发现异常，千万别自行处理，一定要第一时间联系我们。”抢修人员还现场演示了如何正确使用漏电保护器，以及在突发停电时如何安全操作应急照明设备。

　　针对药房特殊的用电需求，抢修人员重点强调了冷藏设备的用电规范。“这些冷藏药品关乎着大家的健康，一定要保证冷藏设备的稳定运行。建议你们安装一个备用电源，以防再次停电。”龚治清耐心地叮嘱道。药房工作人员纷纷表示，这次宣传活动让他们受益匪浅。“以前我们对用电安全了解得不多，只知道用电，却不懂怎么保障用电安全。听了你们的讲解，我们心里踏实多了。”一位工作人员感慨地说。

　　此次利民大药房的抢修与电力知识宣传活动，只是乌审供电公司图克供电所日常工作的一个缩影。乌审供电公司将持续优化应急响应机制，为辖区客户提供更可靠、更温暖的电力服务，既要筑牢安全用电防线，更要成为乌审地区百姓心中的光明使者和安全卫士。（牛越 杨耀东）